В России обновились правила работы коллекторов. Уточнения касаются способов взаимодействия с должниками. Кредитор или его представитель для связи с неплательщиком может использовать личные встречи, общение по телефону, автообзвон, смс и письма. При этом запрещено беспокоить должника с 10 вечера до 8 утра в будни и с 8 вечера до 9 утра в выходные и праздники. А заёмщики вправе отказаться от согласованного способа контакта в любой момент. Уведомить об этом кредитора нужно письменно.
