Пожаловаться на действия коллекторов, которые нарушают ограничения по телефонным звонкам, теперь можно через портал "Госуслуги". Напомню - звонить должнику коллекторы могут строго с 8 утра до 10 вечера в рабочие дни, а в выходные и праздничные – с 9 до 20. Причем не более одного раза в день и не больше восьми раз в месяц. А вести переговоры с родственниками можно только после получения на это согласия и от должника, и от его родных
