На всех крупных вокзалах и станциях Кузбасса появились цифровые информационные стойки. Они представляют собой сенсорный экран, на котором можно выбрать интересующую информацию о работе пассажирского комплекса (от расписания движения поездов до работы камер хранения). При необходимости пассажир также может по видеосвязи обратиться к оператору центра информационно-справочного сопровождения клиентов в режиме реального времени.
